Abstract
Resumo O tratamento da esquizofrenia é fundamental para a qualidade de vida dos pacientes e depende do uso contínuo de antipsicóticos, disponibilizados no Sistema Único de Saúde (SUS). O objetivo deste estudo foi comparar os processos que interferem no acesso aos antipsicóticos nos diferentes componentes da assistência farmacêutica (AF) usando a gestão de riscos. Foi utilizada a metodologia de gestão de risco que estabelece níveis de risco, muito baixo até muito alto, a partir da combinação das escalas de probabilidade e de impacto seguindo as etapas consecutivas de entendimento do contexto, até o tratamento dos riscos. Foram identificados 20 eventos de risco envolvendo as etapas ciclo da AF. Os componentes analisados apresentam riscos altos e muito altos que necessitam ser mitigados, 12 no componente básico (60%), 11 no especializado (55%) e sete compartilhados pelos dois componentes. A comparação dos componentes aponta que ambos precisam mitigar riscos e têm oportunidades de melhorias, logo a manutenção ou a transição dos antipsicóticos entre componentes deve ser pautada na capacidade de mitigar os riscos da gestão da AF somado a outros critérios do contexto local. A gestão de riscos se mostrou útil para discutir acesso aos medicamentos e orientar a tomada de decisão na gestão da AF.