Abstract
Este trabajo aborda distintos aspectos del proceso de transformación digital en el ámbito museístico y su impacto en la redefinición de las prácticas, discursos y vínculos con el público. A partir del contexto inaugurado por la pandemia de 2020, que impulsó la digitalización acelerada de colecciones y contenidos, se reflexiona en torno a las potencialidades y limitaciones de la virtualidad, así como a su incidencia en los modos de producción y comunicación cultural. En diálogo con los postulados de la museología crítica, se analiza el rol del museo virtual, más allá de la mera reproducción tecnológica de los espacios físicos, para situarlo como un agente activo en la construcción de narrativas colectivas y multivocales. Se plantea que la virtualidad, lejos de constituir un medio neutral, configura un terreno de disputa discursiva atravesado por relaciones de poder, donde se definen qué memorias y voces son visibilizadas o silenciadas. En este sentido, se propone que los museos virtuales, cuando se orientan desde un enfoque participativo e inclusivo, pueden configurarse como plataformas de diálogo orientadas a fortalecer la democracia cultural y promover la construcción colectiva de narrativas en el marco de la cultura digital contemporánea.