数字化技术在绩效管理中的应用与反思

传统绩效管理长期受制于指标主观、反馈滞后、数据分散等问题，而数字化的介入使目标对齐、过程追踪、评估校准和反馈沟通等环节获得了新的技术支撑。本文在梳理传统绩效管理结构性困境的基础上，分析数字化技术如何重构绩效管理全流程，并结合企业实践探讨AI预测、可视化平台、持续反馈等具体应用。同时，本文也关注数据隐私、算法偏见、数字素养不均衡等现实问题，主张技术应用必须嵌入人文判断。本文认为，数字化绩效管理的核心价值不在于“算得更准”，而在于让绩效对话更有质量。