Abstract
La transformación del sector financiero ecuatoriano, impulsada por la digitalización acelerada, la demanda de seguridad informacional y reconfiguraciones organizacionales de diversa índole, ha modificado los procesos de atracción, retención y desarrollo del talento humano. El presente estudio tiene como objetivo analizar los factores que inciden en las dificultades de atracción y retención del talento en empresas del sector financiero ecuatoriano durante el período 2020–2025. Mediante una revisión sistemática de 22 artículos, siguiendo PRISMA 2020 y criterios de calidad y sesgo de JBI, ROBIS y AMSTAR 2, con un corpus de predominancia internacional contextualizada al sector financiero ecuatoriano. Los resultados evidencian que la retención no obedece a un factor singular, sino a la interacción sistémica entre desarrollo profesional, cultura organizacional, liderazgo, bienestar laboral, reconocimiento y uso estratégico de tecnologías de gestión. Se identificó una brecha estructural entre los mecanismos de atracción y las estrategias de fidelización, cuya desconexión favorece la rotación temprana y la pérdida de conocimiento institucional. A partir de estos hallazgos se formula un modelo estratégico-integral orientado a fortalecer la articulación entre diagnóstico, diseño estratégico, implementación y seguimiento institucional.