Abstract
Este artículo presenta un conjunto de apuntes académicos sobre el comercio electrónico, abordando sus fundamentos conceptuales, los modelos de negocio, las aplicaciones sectoriales y los marcos tecnológicos, legales y de seguridad que lo regulan. El comercio electrónico se define como el uso de tecnologías de la información y las telecomunicaciones para respaldar transacciones de productos o servicios, transformando la forma en que las organizaciones operan y se relacionan con sus clientes.
El artículo ofrece una visión analítica de los distintos modelos de negocio, que abarcan desde los esquemas tradicionales B2C y B2B hasta variantes emergentes como el D2C, el comercio móvil (m-commerce) y el comercio social (s-commerce). Un componente clave del análisis se centra en la infraestructura tecnológica necesaria para sustentar el comercio electrónico, incluyendo los sistemas de pago electrónico, las plataformas digitales y las prácticas esenciales de ciberseguridad, como el uso de certificados SSL, la autenticación multifactor y el cumplimiento del estándar PCI-DSS.
El marco legal y fiscal se examina con un énfasis particular en la legislación panameña, destacando los desafíos regulatorios y las áreas de mejora en el entorno digital. Desde la perspectiva de la informática aplicada, estos apuntes académicos buscan contribuir a la comprensión del comercio electrónico mediante la integración de consideraciones técnicas, normativas y de seguridad relevantes para los contextos de la educación superior.